Wednesday, February 1, 2012

Garantie op keuken apparatuur

Garantie op de gekochte spullen is voor veel klanten uiteraard erg belangrijk. Bij het kiezen van de keuken is het dus wel aan te raden hier goed bij stil te staan. Qua keukenmeubelen geeft Snaidero 10 jaar garantie sinds (ik meen) 2002. Dit wel op voorwaarde dat het 10 jaar garantie contract wordt ingevuld en volgens hun garantievoorwaarden. Deze garantie dekt trouwens het materiaal maar niet de arbeid.

Qua inbouwapparaten liggen de zaken toch wel wat anders. Míele bijvoorbeeld geeft 2 jaar garantie op haar inbouwapparatuur. Dit is tegen meerprijs te verlengen naar 10 jaar met het Míele Service Certificaat. De eenmalige kosten van dit Miele Service Certificaat zijn terug te vinden op www.miele.nl (de kosten zijn verschillend per apparaatsoort). Vroeger was er ook de mogelijkheid om 5 jaar garantie te kopen, hier is Míele echter van afgestapt. Mocht u een Míele hoge druk stoomoven of koffiemachine hebben dan adviseer ik u met klem om toch de verlengde garantie aan te schaffen. Vervangende onderdelen zijn voor deze apparaten vrij kostbaar. Ook zijn ze nogal servicegevoelig (voor kookplaten, ovens en koelkasten valt het in de regel wel mee). Het Miele Service Certificaat is aan te kopen via de Miele website. Voor meer informatie kunt u uiteraard ook Míele even bellen op 0347-378888.


Voor de BSH merken (Neff en Gaggenau dus) is de standaard garantie net als Míele slechts 2 jaar. Mocht u vijf of meer inbouwapparaten van hetzelfde merk tegelijk aanschaffen dan is de garantie gratis te verlengen naar 5 jaar (hier moet wel een formulier voor ingevuld worden). Bij Neff en Gaggenau worden na 2 jaar echter wel voorrijdkosten (een starttarief noemen ze dat meen ik) in rekening gebracht. Omdat zowel Neff en Gaggenau ook (dezelfde) kranen in de collectie hebben is het handig om deze ook bij hen te bestellen. Ze vallen dan immers onder dezelfde garantie (ook tellen de kranen mee als apparaat!) met garantie aan huis. Mocht u een service aanvraag voor Neff of Gaggenau hebben dan kunt u bellen met de servicedienst op telefoon nummer 088-4244345


Nog even over kranen gesproken, bij veel kranenmerken wordt ook 5 jaar garantie gegeven. Maar dat is bijna altijd zonder de montage. Vaak zijn dan de montagekosten duurder als het onderdeel wat gratis geleverd wordt (bijvoorbeeld een setje keramische schijven).

Bij het afzuigkappen merk Novy/Itho wordt trouwens ook 5 jaar garantie gegeven. De eerste 2 jaar is dan echte garantie. Daarna wordt het arbeidsloon doorberekend maar het materiaal niet.

Tenslotte Liebherr, het merk waar ik nogal eens een wijnkoeler van verkoop. Dit merk geeft net als Míele 2 jaar echte garantie (dus onderdelen, voorrijdkosten en arbeidsloon). Op de compressor echter wordt 5 jaar garantie gegeven waarvan het 4e en 5e jaar uitsluitend op de onderdelen. Houdt er aub rekening mee dat bij de Míele & Liebherr wijnkoelers alleen garantie wordt gegeven als er een plintrooster toegepast is wat groot genoeg is! Het is misschien een beetje een serieus onderwerp deze keer, maar toch iets wat (vind ik) wel de aandacht nodig heeft als je een keuken uit zoekt.

No comments:

Post a Comment

 
back to top //PART 2